Het korte antwoord
Blijven vertoningen en gemiddelde positie gelijk en dalen de klikken, dan is de doorklikratio gedaald: evenveel mensen zien je resultaat en minder kiezen het. De gebruikelijke oorzaken zijn een verandering op de resultatenpagina, een verandering in hoe je resultaat leest, een verschuiving in waar mensen op zoeken of een andere mix van zoekopdrachten.
Bevestig dat het de doorklikratio is
Klikken zijn vertoningen maal doorklikratio. Dalen klikken en vertoningen niet, dan daalde de doorklikratio. Open Search Console, vergelijk de laatste 28 dagen met de 28 dagen ervoor en bekijk klikken, vertoningen, doorklikratio en positie naast elkaar, voor de pagina en voor de zoekopdracht waar het om gaat.
Controleer dat de daling niet gewoon seizoensgebonden is. Vergelijk, als je de data hebt, met dezelfde weken een jaar eerder. Een pagina over een zomeronderwerp verliest in de herfst klikken op dezelfde positie.
Bekijk de resultatenpagina zelf
Zoek zelf op de zoekopdracht, in het land en op het apparaat van je bezoekers. Resultatenpagina's veranderen: een AI-overzicht boven de resultaten, een uitgelicht antwoord, een blok met gerelateerde vragen, een kaart, video of shoppingresultaten kunnen je resultaat omlaag op het scherm duwen terwijl het rangnummer gelijk blijft.
Gemiddelde positie is een rang, geen plek op het scherm. Een resultaat op positie 3 onder een antwoordblok krijgt minder klikken dan dezelfde rang eerder. Dit is de meest voorkomende reden voor een daling die niets op je eigen site verklaart.
Kijk hoe je resultaat leest
Een zoekmachine herschrijft soms de titel of de beschrijving die hij toont, en jij doet dat ook als je ze wijzigt. Bekijk wat er nu staat. Een afgekapte titel, een beschrijving die niet meer past bij waarop mensen zoeken of een titel die nu op elk ander resultaat lijkt, kan de doorklikratio op dezelfde rang verlagen.
Wijzigde je recent de titel of beschrijving, vergelijk dan de doorklikratio vóór en na voor alleen die pagina, niet voor de hele site.
- Is de titel degene die je schreef, of is hij vervangen?
- Beantwoordt de beschrijving de zoekopdracht, of is het een willekeurig stuk van de pagina?
- Is de titel langer dan wat getoond wordt, zodat het eind wordt afgekapt?
Splits de data voordat je beslist
Een getal op paginaniveau verbergt de onderdelen. Filter op zoekopdracht, apparaat en land en zie waar de daling zit. Vaak zit ze in één groep: één groep zoekopdrachten die een nieuw onderdeel van de resultatenpagina nu beantwoordt, één apparaat, één land.
Scheid merk- van niet-merkzoekopdrachten. Een daling in mensen die op je naam zoeken lijkt een doorklikprobleem maar is een vraagprobleem, en geen wijziging aan de pagina lost dat op.
Wat je per oorzaak doet
Welke actie past, hangt af van wat je vond:
- Een onderdeel van de resultatenpagina neemt de klikken: herschrijf het resultaat zodat het biedt wat dat onderdeel niet biedt, en accepteer dat een deel van het verkeer voor deze zoekopdracht weg is.
- Je titel of beschrijving veranderde: zet hem terug of herschrijf hem en meet die pagina enkele weken.
- De mix van zoekopdrachten verschoof: kijk naar de segmenten die groeiden en beslis of de pagina ze bedient.
- De vraag daalde: het getal is echt, maar het is geen probleem om op de pagina op te lossen.
Waar het bewijs ophoudt
Meet de oplossing eerlijk
Vergelijk na een wijziging dezelfde pagina vóór en na in klikken per dag en noteer wat er in het venster nog meer bewoog. Een stijging na een herschrijving kan seizoensgebonden zijn of komen doordat de resultatenpagina terugveranderde. Noem de meting en zeg dan hoe zeker je bent dat jouw wijziging de reden is.
In Lastmod
Lastmod zoekt dit patroon op je pagina's: het markeert een pagina waarvan vertoningen en positie gelijk blijven terwijl de doorklikratio daalt, toont het bewijs en zegt dat een onderdeel van de resultatenpagina de klikken kan wegnemen. Het beweert de oorzaak niet te kennen en meet daarna met dezelfde vergelijking vóór en na wat een herschrijving deed.