Wat gebeurt er na de proefperiode?+
Na de gratis proefperiode wordt je account alleen-lezen en je data blijft bewaard. We hebben nooit om een creditcard gevraagd, dus er wordt niets afgeschreven. Om door te gaan kies je in de app een abonnement: bedrijven in de EU nemen het daar en betalen; anders neem je contact op en activeren we een abonnement. Op Starter draait de analyse wekelijks in plaats van dagelijks en blijft de historie 90 dagen bewaard; Pro houdt dagelijkse analyse.
Zit ik vast aan een contract?+
Er is niets te tekenen. Een maandabonnement betaal je per maand vooraf en je kunt op elk moment opzeggen; het eindigt dan aan het eind van de maand die je hebt betaald. Een jaarabonnement betaal je een jaar vooraf en loopt elk jaar door tot je opzegt; je kunt opzeggen tot het eind van het betaalde jaar, en dat jaar wordt niet terugbetaald. Voor de gratis proefperiode vragen we geen kaart.
Kan ik per jaar betalen?+
Ja. Een jaarabonnement kost tien maanden voor twaalf, dus 2 maanden zijn gratis, en je betaalt het een jaar vooraf. Extra websites blijven per maand. Je kunt direct van maand naar jaar wisselen, waarbij we de ongebruikte dagen van de betaalde maand verrekenen. Van jaar naar maand gaat de wijziging in als het jaar afloopt. Een jaarabonnement van Pro of Agency betaal je met een creditcard; iDEAL en Bancontact kunnen voor die bedragen niet. Een jaarabonnement van Starter kun je ook met iDEAL of Bancontact betalen.
Wat telt als een website?+
Een website is een domein of subdomein dat Lastmod volgt. Het kale domein en de www-versie tellen als één. Elk abonnement bevat een aantal websites; op de prijzenpagina staat hoeveel.
Wat als ik meer websites nodig heb?+
Voeg extra websites aan je abonnement toe voor een bedrag per website per maand, in de app als je bedrijf in de EU zit, anders via contact met ons: Starter €29, Pro €49, Agency €40 (€30 vanaf website 26). Extra websites reken je per maand af, ook bij een jaarabonnement. Starter heeft een maximum aantal websites; Pro en Agency niet. De maandelijkse AI-suggesties worden gedeeld over al je websites, en elke extra website voegt zijn eigen deel toe.
Kan ik zien of ChatGPT en Google AI Mode mijn website noemen?+
Ja. Lastmod stelt ChatGPT en Google AI Mode een paar keer per week de vragen die je volgt, en laat zien hoe vaak ze je website noemen of als bron gebruiken. Lastmod stelt de vragen voor en jij keurt ze goed. Per website volgt Starter 25 vragen en stelt elke vraag 3× per week, Pro 25 vragen 5× per week en Agency 25 vragen 5× per week. Een percentage verschijnt zodra er in 28 dagen minstens 30 antwoorden zijn gemeten; tot dan zie je aantallen. Lastmod meet alleen deze twee assistenten, zonder account of gespreksgeschiedenis, dus het is een steekproef. Het zegt niet waarom een getal stijgt of daalt.
Kan ik Google Analytics 4 koppelen?+
Ja, in elk abonnement, en het is optioneel. Lastmod leest de ene property die je kiest, alleen-lezen, en laat per pagina zien hoeveel sessies van AI-assistenten zoals ChatGPT en Perplexity kwamen, als context bij je resultaten. Onder 10 sessies zegt het dat er te weinig zijn om een getal te tonen. Het zegt niet dat die bezoeken door een wijziging van jou kwamen. Lastmod bewaart de gegevens 180 dagen en ontvangt nooit gegevens over individuele bezoekers.
Wat als ik geen Google Search Console heb?+
Technische checks, zoals ontbrekende titles, canonical tags en kapotte interne links, hebben alleen je geverifieerde domein en een XML-sitemap nodig, dus die bevindingen bekijk je zonder Search Console. Toegang tot je hele domein in Search Console werkt ook in plaats van een DNS-record. Van een technische bevinding maak je ook zonder koppeling een taak; Lastmod controleert dan alleen de doorvoering, niet de klikken. Om het resultaat in klikken te meten is wel een werkende koppeling nodig, die ook quick wins, dalende doorklikratio's en Core Web Vitals-checks ontsluit. Je koppelt hem tijdens de setup.
Waar staat mijn data?+
Je database en de applicatie draaien in de EU. Voor AI-analyse sturen we paginatitels, metabeschrijvingen, koppen, zoektermen en meetuitkomsten naar Anthropic in de Verenigde Staten, onder de EU Standard Contractual Clauses. Een paar andere partijen verwerken beperkte technische gegevens buiten de EU; op de beveiligingspagina staat hoe, op de subverwerkerspagina wie.
Kan ik mijn data exporteren of laten verwijderen?+
De accounteigenaar exporteert alles vanuit Instellingen en kan daar de organisatie ook zelf verwijderen. De verwijdering is definitief na een bedenktijd van 7 dagen waarin je nog kunt annuleren.
Is dit niet gewoon weer een audit-tool?+
Audit-tools stoppen meestal bij de lijst met problemen. Lastmod rangschikt wat telt, legt uit waarom, zegt hoe zeker het is en meet daarna wat er met je klikken gebeurt.
Past Lastmod mijn site aan?+
Nee. Lastmod past je site nooit aan; jij voert de wijziging zelf door.
In welke taal is het product?+
De app en de maandrapporten zijn er in het Engels en Nederlands, en iedereen kiest zelf een taal bij Voorkeuren. Deze website is er in het Engels en Nederlands.
Hoe betaal ik een add-on bij een jaarplan?+
Een add-on, zoals het AI-vragenpakket (25 extra vragen voor één website, €19 per maand excl. btw), betaal je altijd per maand, ook bij een jaarplan. Hij loopt dan mee met de maandelijkse betaling voor eventuele extra websites, apart van je jaarbedrag: bij het toevoegen betaal je de rest van de lopende maand, daarna elke maand een volle maand. Je zegt een pakket per maand op; het loopt tot het eind van de betaalde maand.